Conforme indicado no relatório “AI Trends: um guia sobre a influência da inteligência artificial no marketing digital”, elaborado pela RTB House, a inteligência artificial generativa tem o potencial de movimentar entre US$ 2,6 trilhões e US$ 4,4 trilhões anualmente na economia global. Esse valor ultrapassa o Produto Interno Bruto (PIB) de muitos países em 2024, ficando atrás apenas dos Estados Unidos, China e Alemanha.
A pesquisa revela que cerca de 75% desse montante será gerado em apenas quatro setores, com marketing e vendas se destacando como os principais usuários da IA generativa em escala global. Esses setores estão, sem dúvida, transformando a publicidade digital, criando campanhas com níveis superiores de personalização e segmentação.
No Brasil, essa transformação também está em curso. Em 2023, o investimento em publicidade digital no país atingiu R$ 35 bilhões, um aumento de 8% em relação ao ano anterior, segundo o IAB Brasil. Esse crescimento está diretamente ligado ao uso intensivo de tecnologias avançadas, especialmente aquelas que empregam IA preditiva e generativa.
Adicionalmente, o estudo aponta que algoritmos avançados de Deep Learning – uma das vertentes mais sofisticadas da IA preditiva – demonstram até 50% mais eficiência em campanhas de retargeting (estratégia para reengajar usuários que saíram de um site sem finalizar uma compra) personalizadas, além de serem 41% mais eficazes na recomendação de produtos em comparação com técnicas menos desenvolvidas.
O relatório também oferece um alerta ao mercado: o futuro do marketing digital se baseará na combinação estratégica de diferentes modelos de inteligência artificial, uma técnica conhecida como “IA Composta”. Essa abordagem pode levar a campanhas publicitárias ainda mais precisas e eficazes. “O futuro pertence àquelas empresas que conseguem integrar diferentes modelos de inteligência artificial, combinando a precisão analítica da IA preditiva com a capacidade criativa da IA generativa”, afirma o estudo.
Além disso, a pesquisa destaca a crescente integração da inteligência artificial no cotidiano das empresas ao redor do mundo. Atualmente, 72% das organizações utilizam IA em pelo menos uma de suas funções, com marketing e vendas sendo as áreas que mais adotam a IA generativa, mencionada por 34% das empresas. Os principais usos incluem suporte estratégico ao conteúdo de marketing (16%), marketing personalizado (15%) e identificação de leads de vendas (8%).
Entretanto, mesmo com o avanço das tecnologias de IA, o estudo enfatiza que o elemento humano continuará sendo essencial e ganhará ainda mais importância. Com a expansão da IA, especialmente na publicidade digital, questões éticas e de privacidade de dados se tornam cada vez mais relevantes, exigindo que as empresas desenvolvam políticas claras e comitês específicos para assegurar o uso responsável das informações coletadas. “O componente humano não será apenas um adendo à IA, mas sim a peça chave para garantir que essas ferramentas sejam utilizadas de forma responsável, agregando valor estratégico aos negócios”, conclui Dylewski.
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