O Shopping Estação BH, em parceria com o Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial de Minas Gerais (SENAC-MG), está com inscrições abertas para um curso gratuito voltado ao desenvolvimento de competências relacionadas ao atendimento ao cliente. A iniciativa integra o programa EBH Educa e tem como objetivo capacitar jovens de 18 a 30 anos para ampliar suas oportunidades no mercado de trabalho, especialmente na área de serviços. As inscrições poderão ser realizadas até o dia 8 de setembro de 2026, e o curso será ministrado de forma presencial na administração do shopping, localizado na cidade de Belo Horizonte.
O curso, intitulado “Qualidade no Atendimento ao Cliente”, possui carga horária total de 20 horas e será realizado entre os dias 14 e 22 de setembro de 2026. As aulas acontecerão em dois turnos distintos para facilitar a participação dos interessados: uma turma à tarde, das 13h30 às 16h, e outra à noite, das 19h às 21h30. Durante o período de formação, os estudantes participarão de atividades práticas e dinâmicas conduzidas por profissionais do SENAC-MG, visando aprimorar habilidades de comunicação, atendimento e a construção de experiências positivas para os clientes.
A proposta do curso vai além da formação técnica, buscando também promover a inserção ou reinserção de jovens no mercado de trabalho. Segundo Giseli Leal, superintendente do Shopping Estação BH, a iniciativa visa abrir novos caminhos profissionais por meio da qualificação, destacando que o conhecimento representa uma oportunidade que pode transformar trajetórias profissionais. “Mais do que um curso, o EBH Educa nasce com a proposta de abrir caminhos. Afinal, conhecimento também é oportunidade e, muitas vezes, uma nova história profissional começa justamente quando alguém encontra a chance de aprender”, afirmou a representante do shopping.
Para participar, os interessados devem atender a alguns critérios: ter entre 18 e 30 anos, possuir Ensino Fundamental completo, apresentar CPF válido, ter disponibilidade para participar das aulas presenciais e não possuir vínculo empregatício formal durante o período da formação. A inscrição deve ser realizada através do formulário disponibilizado pelo shopping, cujo prazo se estende até 8 de setembro de 2026. Ressalta-se que o preenchimento do formulário não garante automaticamente a vaga, pois os candidatos passarão por uma triagem para verificar o atendimento aos requisitos do programa.
O resultado da seleção e informações sobre as turmas serão divulgados até o dia 11 de setembro de 2026, por meio do WhatsApp, enviado aos candidatos aprovados. O objetivo da iniciativa é oferecer uma oportunidade de qualificação acessível e gratuita, contribuindo para a formação de jovens preparados para atuar em ambientes de atendimento ao cliente, uma área que demanda cada vez mais profissionais capacitados e com habilidades de comunicação eficazes.
O evento é uma realização do Shopping Estação BH em parceria com o SENAC-MG, reforçando o compromisso do centro de compras com a formação profissional e o desenvolvimento social. As inscrições podem ser feitas através do formulário disponibilizado até a data limite, e a participação no curso é gratuita, com aulas presenciais na administração do shopping, em Belo Horizonte.
