O Governo de Minas, por meio da Ouvidoria-Geral do Estado (OGE/MG), em parceria com a Prefeitura de Santa Luzia, realiza, nesta sexta-feira (31/10), em Santa Luzia, na Região Metropolitana de Belo Horizonte, a terceira edição do Mutirão Cidadão: Uma praça de serviços procê: identidade, certidão, vacinas, denúncias. A ação leva, de forma gratuita, serviços essenciais diretamente à população, aproximando o Estado dos cidadãos e facilitando o acesso a políticas públicas.
Nas duas primeiras edições, em Ribeirão das Neves e Sabará, o projeto atendeu cerca de 4 mil pessoas em cada município, oferecendo desde a emissão de documentos até vacinação e registro de manifestações.
A ouvidora-geral do Estado, Gabriela Siqueira, reforça o propósito do projeto. “Nosso objetivo é levar cidadania para perto das pessoas, com serviços acessíveis, acolhimento e escuta ativa. O Governo de Minas quer estar cada vez mais próximo do cidadão, ouvindo suas demandas e oferecendo o que é mais necessário para o dia a dia”.
O Mutirão Cidadão acontece mensalmente em diferentes municípios mineiros, tanto na Região Metropolitana de Belo Horizonte quanto no interior, ampliando o acesso da população aos serviços públicos e fortalecendo a presença do Estado em todo o território mineiro.
“Vou aproveitar para agendar a emissão da carteira de identidade e providenciar outros documentos. Meu neto também veio para fazer a Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista. Fui muito bem atendida, as pessoas são comunicativas. É uma ação muito boa e torço para que façam mais vezes”, ressaltou a moradora do bairro Palmital A, Mônica Barbosa da Silva.
Serviços que oferecidos em Santa Luzia
Dentre os serviços que são oferecidos em Santa Luzia destacam-se: emissão de certidões de nascimento, casamento e óbito, emissão da Carteira de Identificação da Pessoa com Transtorno do Espectro Autista (Ciptea) pela Secretaria de Estado de Desenvolvimento Social (Sedese), emissão e agendamentos da Carteira de Identidade Nacional pelas equipes da OGE/MG e da Unidade de Atendimento Integrado (UAI), atualização cadastral, emissão de título de eleitor, coleta de biometria pelo Tribunal Regional Eleitoral de Minas Gerais (TRE/MG), entre diversos outros.
O Mutirão Cidadão também terá a presença do Vacimóvel, da Secretaria de Estado de Saúde (SES) em conjunto com a Secretaria Municipal de Saúde, com a promoção de diversos tipos de vacina. Também haverá o atendimento para aferição de pressão arterial e glicemia, além de orientação nutricional para as pessoas que desejarem cuidar da saúde.
Uma das novidades dessa edição será a participação da Cohab Minas, que realizará auxílio para regularização fundiária, para pessoas que moram em imóveis da Cohab e quem não possuem ainda a escritura.
As equipes da Cemig e Copasa também estarão presentes para esclarecimentos sobre as contas de luz e água e orientações gerais. A Polícia Militar de Minas Gerais levará ao evento as equipes da Transitolândia e Proerd.
O município também vai oferecer informações sobre programas sociais, como o CadÚnico, informações sobre IPTU, auxílio ao sistema único de cadastramento e encaminhamento para matrícula em escolas municipais, e outros serviços de assistência à população.
Como ação cultural, apresentação da Banda Sinfônica do Corpo de Bombeiros Militar de Minas Gerais (CBMMG).
Os cidadãos também poderão registrar reclamações, denúncias, solicitações, sugestões e elogios sobre os serviços públicos estaduais no ônibus a OGE/MG, que estará devidamente posicionado. A Ouvidoria Municipal de Santa Luzia também estará presente para registrar as manifestações sobre os serviços públicos municipais.
Canais de atendimento da OGE/MG:
·Site: www.ouvidoriageral.mg.gov.br
·WhatsApp: (31) 3915-2022 (atendente virtual “Bel”)
·Aplicativo MGApp (disponível para Android e iOS)
·Telefones: 162 (Disque-Ouvidoria) e 136 (Disque-Saúde)
