Após solicitação de 15 clubes – o Galo faz parte do grupo – a CBF decidiu por suspender as duas próximas rodadas do Campeonato Brasileiro Série A. Assim, o duelo Atlético x Bahia não mais irá acontecer no domingo, às 16h, na Arena MRV. Uma nova data ainda será acertada. Diante de tal cenário, o Clube faz o seguinte comunicado à Massa:
Quem já comprou o ingresso terá direito a entrada na nova data de Galo x Bahia
Quem quiser cancelar a compra, terá direito ao reembolso seguindo o passo a passo abaixo:
O estorno também vale para a compra de estacionamento e Conexão Arena MRV
Interessados no reembolso (ingresso):
1) Acesse a página ingressos.galonaveia.com.br
2) Clique em ENTRAR
3) Acesse sua conta da mesma forma que acessa para comprar / resgatar seus ingressos:
4) Clique em seu nome e em seguida em LISTA DE TRANSAÇÕES, conforme sinalizado abaixo:
5) Você abrirá seu histórico de transações, clique sob a transação que deseja cancelar:
6) Nas informações do seu ingresso clique na opção DEVOLVER INGRESSO:
7) Clique na opção SIM:
8) Em seguida clique em PRÓXIMO:
9) Em seguida clique em PRÓXIMO novamente:
10) Em seguida clique em ACEITAR para finalizar o reembolso:
11) Pronto, seu reembolso foi finalizado! Lembramos que para valores pagos em PIX o prazo pode ser de até 3 dias úteis, valores pagos do crédiro podem demorar ate 2 ciclos de fechamento de seu fatura. Para qualquer dúvida, você pode nos procurar através do email: [email protected] ou dos canais de atendimento do GNV https://galonaveia.atletico.com.br/home .
