O Super App do Galo completou um ano de funcionamento na última sexta-feira (12), e o balanço é de um primeiro ciclo de sucesso, mas com projeção de mais melhorias para a Massa, principalmente dentro da “jornada do torcedor” na Arena MRV, o estádio mais tecnológico da América Latina.
Super App do Galo foi finalista do Confut
É através do aplicativo desenvolvido pelo Atlético que a Massa consegue fazer a compra e utilizar os ingressos das partidas, realizar aquisições de bebidas e alimentos na Arena MRV, e, em breve, poderá acionar a compra de vagas no estacionamento da nossa casa. É um futuro de mais novidades que Leandro Evangelista, CIO do Atlético e da Arena:
“A Arena MRV é o único estádio na América Latina que tem um Super App próprio”.
“Nosso crescimento é bastante significativo. A cada mês, estamos registrando um aumento de 10% no número de torcedores cadastrados no Super App. Nosso engajamento dentro da plataforma é de 15 minutos, em média. Estamos crescendo bastante em cima disso”, disse.
É o centro de gravidade do Galo com a Massa, local onde o torcedor pode participar de ações diversas, como o Show de Luzes, sincronizando as lanternas dos celulares com o ritmo da música de entrada do Galo Doido.
Há ativações que vão além. Por lá, é possível ficar por dentro das informações do Clube, dos conteúdos criados nas redes sociais, além de participar de games e acumular moedas que são resgatadas na troca de prêmios. Nos dias de jogos, ainda há o Tempo Real com a narração dos lances. Com o Wi-Fi da Arena MRV em pleno funcionamento, o Super App é o Galo na palma da mão.
“O Super App foi feito para a Massa. É o nosso ponto de encontro. E estamos sempre atentos às sugestões e críticas do torcedor. Sabemos que há melhorias a fazer, e temos uma equipe dedicada exclusivamente no nosso aplicativo”, completou Leandro Evangelista.
Uma das grandes metas para o novo ciclo do Super App é aumentar ainda mais o uso do torcedor alvinegro na compra antecipada de alimentos e bebidas na Arena MRV, utilizando a internet do estádio, evitando filas e aumentando a praticidade e conforto da experiência de ver os jogos do Galo na nossa casa!
Balanço do Super App em março de 2024:
Ingressos
O Galo realizou três jogos na Arena MRV no mês passado, contra Ipatinga, América e Cruzeiro no Campeonato Mineiro. Um total de 110 mil ingressos emitidos, sendo que cerca de 50 mil foram baixados e utilizados por meio do Super App.
Em março, a divisão de ingressos baixados via Super App na divisão de faixa etária:
-18 anos: 2.325
19-30 anos: 17.623
31-40 anos: 18.539
41-50 anos: 18.614
51-60 anos: 6.937
+60 anos: 4.073
Consumo
No centro de gravidade do Galo, a Massa gastou em média R$ 68,32 em alimentos e bebidas nos jogos do mês passado. As cervejas lideram a lista de itens mais consumidos na Arena MRV.
Acessos
Os dias com mais acessos ao Super App foram nas partidas diante do América (semifinal), com 24 mil acessos, e a final diante do Cruzeiro, dia 30 de março, com 30.350 acessos. Os pushs (aquela mensagem de notificação que aparece no seu celular) de maiores cliques: “Você de uniforme novo?” e “Vem pra Central GNV!”. A tela “aba de ingresso” é a de maior acesso.
O quiz é a interação que mais distribuiu moedas no mês de março, com 963.646, depois vem os “palpites”, com 455.441 moedas. Foram 11.780 envios via SMS (com taxa de sucesso de 96%), 39.876 e-mails disparados, e 6.616.543 pushs enviados.
