O Banco Master firmou um contrato de aproximadamente R$ 5,4 milhões com a apresentadora Fátima Bernardes, que a tornou garota-propaganda da instituição financeira por um período de seis meses, entre o segundo semestre de 2024 e o primeiro semestre de 2025. A contratação ocorreu antes do agravamento da crise que envolveu a instituição e a tentativa de aquisição pelo Banco de Brasília (BRB), e foi marcada por negociações detalhadas e pela aplicação de cláusulas específicas de rescisão.
Segundo informações obtidas de conversas entre Daniel Vorcaro, responsável pelo banco, e a equipe de marketing da instituição, o contrato foi fechado em setembro de 2024. Na ocasião, a chefe do setor de marketing do Master comunicou a Vorcaro que Fátima Bernardes estaria disponível para atuar como garota-propaganda a partir de novembro daquele ano, sem restrições de marca. A pesquisa de posicionamento da jornalista, citada na conversa, indicava que ela tinha uma boa imagem pública, o que motivou a escolha pela campanha de reputação do banco, cujo slogan sugerido foi “A economia do Brasil salta pelo Banco Master”. O valor estipulado para os quatro meses iniciais de campanha era de R$ 900 mil por mês, totalizando R$ 3,6 milhões, mas a previsão de duração total do projeto foi ampliada para seis meses, ao custo de R$ 900 mil mensais, chegando ao montante de R$ 5,4 milhões.
As negociações também envolveram a intenção de Fátima Bernardes de conhecer Vorcaro pessoalmente. Em dezembro de 2024, uma representante do banco relatou que a apresentadora estaria disponível para um encontro em hotel ou por videoconferência, demonstrando interesse em estabelecer contato direto para discutir detalhes do projeto. Vorcaro, por sua vez, preferia uma reunião presencial ao final do dia, considerando a possibilidade de um encontro mais imediato.
No entanto, a crise envolvendo o Banco Master e o anúncio de uma possível aquisição pelo BRB alteraram o curso das ações de marketing. Após o surgimento de questionamentos públicos e a deterioração da imagem do banco, a equipe responsável decidiu interromper a campanha com Fátima Bernardes. O motivo principal foi o desgaste causado pelo contexto de instabilidade financeira e a exposição negativa que poderia afetar a imagem da apresentadora, que havia sido contratada antes do agravamento da crise.
Fátima Bernardes, por meio de sua assessoria de imprensa, afirmou que o contrato foi firmado antes do início da crise do Banco Master e continha cláusulas específicas de rescisão, comuns em contratos com figuras públicas. Segundo a assessoria, a apresentadora utilizou a cláusula de rescisão assim que ficou evidente o envolvimento do banco em investigações do Ministério Público relacionadas à aquisição pelo BRB. Ela também destacou que nunca houve contato direto entre Bernardes e Vorcaro, com as negociações sendo conduzidas por meio da agência Pullse, responsável pelas campanhas publicitárias do banco. As gravações realizadas durante a campanha, que não chegaram a ser exibidas, foram feitas em cumprimento ao acordo, mas permanecem não veiculadas devido à rescisão.
A situação reflete os riscos envolvidos na contratação de celebridades para campanhas publicitárias de instituições financeiras, especialmente em momentos de crise institucional ou reputacional. A decisão de interromper a campanha e a não devolução dos valores pagos, respaldada pelo contrato e pelas cláusulas de rescisão, evidencia a complexidade das negociações e a importância de cláusulas contratuais bem definidas em contratos com figuras públicas.
