A Conmebol emitiu um alerta nesta quinta-feira (29) sobre a comercialização irregular de pacotes de viagem e ingressos para a final da Copa Sul-Americana entre Atlético e Boca Juniors. A partida está marcada para 21 de novembro, em Barranquilla, na Colômbia, mas ainda não tem horário definido. O comunicado foi divulgado diante da procura dos torcedores do Atlético por serviços relacionados à decisão.

Segundo a entidade, diversas agências de turismo estão oferecendo pacotes que incluem entradas para os jogos. No entanto, a Conmebol afirma que não há garantia quanto à origem e à autenticidade dos ingressos comercializados por essas empresas. A preocupação é que torcedores adquiram produtos sem validade reconhecida e enfrentem problemas para acessar o estádio no dia da final.

A confederação reforçou que não se responsabiliza por ingressos comprados fora dos canais oficiais. De acordo com o aviso, entradas obtidas por meios não autorizados não serão reconhecidas pela entidade, independentemente de estarem incluídas em pacotes de viagem, hospedagem ou outros serviços oferecidos por agências de turismo.

ABSOLUT Sport é a única empresa autorizada para pacotes de hospitalidade

A Conmebol informou que a ABSOLUT Sport é a única empresa oficialmente autorizada a promover e comercializar pacotes de hospitalidade para as finais das duas principais competições de clubes da América do Sul. Esses produtos podem incluir ingressos e hospedagem, conforme a oferta oficial da empresa.

A orientação da entidade é que os torcedores interessados em adquirir esse tipo de serviço consultem exclusivamente os canais autorizados. Outras informações sobre os pacotes de hospitalidade estão disponíveis no site oficial da ABSOLUT Sport, apontada pela Conmebol como a única empresa habilitada para essa comercialização.

Venda de ingressos avulsos ocorre pelas plataformas oficiais

Para quem pretende comprar apenas o ingresso da partida, sem pacote de viagem ou hospedagem, a Conmebol esclareceu que a comercialização oficial ocorre exclusivamente pelas plataformas da competição. A compra deve ser feita por meio do site oficial indicado para a venda dos ingressos.

A entidade recomendou que os torcedores redobrem a atenção antes de concluir qualquer negociação, principalmente quando a oferta for divulgada por empresas sem autorização oficial. Preços, condições de pagamento ou a inclusão de serviços adicionais em um pacote não garantem, por si só, que o ingresso seja legítimo ou aceito no evento.

A Conmebol também afirmou que adotará as medidas cabíveis para proteger os direitos dos torcedores e assegurar um processo de comercialização transparente e seguro. A entidade voltou a destacar que ingressos comprados fora das plataformas e dos canais oficialmente autorizados não terão sua validade reconhecida.

O alerta não se restringe à decisão da Copa Sul-Americana. De acordo com a confederação, a mesma regra também se aplica à final da Copa Libertadores. Assim, a validade dos ingressos está condicionada à aquisição por meio das plataformas oficiais da competição ou dos canais expressamente autorizados pela entidade.