O presidente Luiz Inácio Lula da Silva (PT) anunciou nesta quinta-feira (3), no Palácio do Planalto, o encerramento da fila de espera por benefícios do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS), uma medida que ganha destaque em meio ao período eleitoral, com o primeiro turno das eleições marcado para 4 de outubro. O evento, realizado às 15h, contou com a presença do vice-presidente Geraldo Alckmin e foi denominado oficialmente como “Atendimento Sem Fila na Previdência Social”. A cerimônia ocorre em um momento de alta tensão política, embora não tenha sido oficialmente registrada como ato de campanha, mas reforça uma das promessas de campanha do atual governo.
A promessa de zerar a fila de espera pelo INSS foi assumida por Lula no início de seu atual mandato. Em junho deste ano, o presidente declarou que a nova direção do instituto tinha como meta eliminar a espera até o mês de setembro, justamente na véspera do início do período eleitoral. O problema, que atingiu níveis considerados críticos nos últimos anos, chegou a afetar cerca de 3 milhões de segurados no começo de 2026, que aguardavam a análise de seus pedidos de benefícios, incluindo aposentadorias, auxílios e outros benefícios previdenciários.
Segundo informações divulgadas nesta quinta-feira pelo governo, a fila foi considerada zerada dentro do prazo legal de análise, que é de até 45 dias. Ainda assim, aproximadamente 300 mil pessoas continuam na espera por benefícios, porém, esses pedidos estariam dentro do padrão considerado regular, com uma média de espera estimada em 34 dias. Essa redução representa uma melhora significativa em relação ao início do ano, quando o volume de requerimentos pendentes era bastante elevado.
A análise do governo indica que, atualmente, o INSS consegue atender a uma demanda crescente, tendo analisado cerca de 1,6 milhão de requerimentos em julho, um número superior aos aproximadamente 1,4 milhão de novos pedidos recebidos no mesmo mês. Tal desempenho demonstra um esforço para agilizar os processos e diminuir o estoque de requerimentos acumulados, que chegou a ser um dos principais desafios enfrentados pelo instituto nos últimos anos.
A cerimônia ocorre em um momento delicado para o governo, pois o primeiro turno das eleições está a menos de um mês de acontecer. A redução da fila do INSS é apresentada como uma das realizações da gestão atual, sendo destacada como uma das entregas de maior impacto na área social. Ainda que não esteja formalmente vinculada à agenda de campanha, a iniciativa reforça a narrativa do governo sobre avanços na prestação de serviços públicos e na melhoria do atendimento à população.
Apesar de não fazer parte da agenda oficial de Lula nesta quinta-feira, a cerimônia serve também para evidenciar a atuação do Ministério da Previdência e da direção do INSS na tentativa de resolver um problema que, por anos, foi motivo de críticas e insatisfação por parte dos segurados. O anúncio reforça o compromisso do governo de apresentar resultados concretos na área social, especialmente em um momento em que a opinião pública acompanha de perto as ações do Executivo em meio ao período eleitoral.
