O Atlético iniciou nesta terça-feira (10/11) a segunda edição do Censo da Massa, pesquisa criada para atualizar o conhecimento do clube sobre o perfil dos torcedores, seus hábitos, preferências e formas de relacionamento com o Galo. O questionário está disponível no site censodamassa.com.br e poderá ser respondido até 20 de novembro.

A nova edição dá sequência ao levantamento realizado em 2023, que contou com a participação de mais de 60 mil atleticanos. Três anos depois da primeira consulta, o clube volta a ouvir a torcida em um cenário diferente, que inclui a utilização da Arena MRV e a existência de uma base mais ampla de informações sobre os públicos que acompanham o Atlético.

De acordo com o clube, o objetivo é renovar os dados obtidos anteriormente e identificar caminhos para aprimorar a relação com a Massa Atleticana. As respostas serão analisadas para auxiliar o desenvolvimento de ações destinadas a melhorar a experiência dos torcedores nos diferentes pontos de contato com o Atlético.

O levantamento também busca indicar quais áreas da relação entre o clube e a torcida são avaliadas positivamente, quais precisam de aperfeiçoamento e que sugestões e expectativas os atleticanos têm para os próximos anos. A intenção é utilizar as informações coletadas não apenas como registro do perfil da Massa, mas como subsídio para iniciativas práticas e decisões relacionadas a produtos, serviços, benefícios e experiências oferecidas pelo Galo.

Pesquisa aborda a relação dos torcedores com o Atlético

O questionário é organizado em 11 temas ligados ao clube. Entre os assuntos estão as características do torcedor e a maneira como ele se relaciona com o Atlético, além da experiência de frequentar a Arena MRV. Nesse bloco, são considerados aspectos como o deslocamento até o estádio, a companhia escolhida para os dias de jogos, a rotina durante as partidas e as condições de acessibilidade.

A pesquisa também trata da relação da torcida com o Galo Na Veia, do consumo de conteúdos e de produtos oficiais e do uso dos canais digitais do Atlético. Esses tópicos permitem ao clube observar como os atleticanos acompanham as informações, acessam os serviços e mantêm contato com a instituição em diferentes ambientes.

O Censo da Massa inclui ainda perguntas sobre o Museu do Galo e a memória atleticana, além de hábitos de consumo, marcas, entretenimento e games. Questões relacionadas à ética e à responsabilidade também integram o levantamento, ampliando o alcance da pesquisa para temas ligados à atuação e aos valores do clube.

Na parte final, os participantes poderão apontar qual objetivo gostariam que o Atlético alcançasse nos próximos cinco anos. A resposta ajudará a reunir as principais expectativas da torcida sobre o futuro do Galo e a identificar quais metas são vistas como prioritárias pelos atleticanos.

Participação dá direito a concorrer a prêmios

Os torcedores que responderem ao questionário participarão de um sorteio de planos do Galo Na Veia, ingressos para o Tour da Arena MRV e produtos oficiais do Atlético. A participação é voluntária, e os dados fornecidos serão tratados conforme as regras da Lei Geral de Proteção de Dados, a LGPD.

Com a segunda edição do censo, o Atlético pretende aprofundar a compreensão sobre os costumes, as preferências e as expectativas da torcida. O clube também poderá usar esse conhecimento como referência para estruturar parcerias, benefícios e novas iniciativas mais alinhadas ao cotidiano e às diferentes formas de vivência dos atleticanos.